RECHTLICHE HINWEISE
GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG
Die gekauften Produkte sind immer mit einer gesetzlichen Gewährleistung verbunden, die Herstellungsmängel und Mängel der Übereinstimmung (z. B. Funktionsstörungen, Ausfälle und Brüche, die sich aus normaler Nutzung ergeben, Mängel der Ware) der Produkte selbst für 24 Monate ab dem Lieferdatum des Produkts abdeckt.
Die gesetzliche Gewährleistung ist nicht gültig, wenn der Verbraucher den Schaden verursacht hat, oder wenn der Verbraucher den Mangel zum Zeitpunkt des Kaufs kannte oder kennen konnte, oder wenn der Konformitätsmangel von Anweisungen oder Materialien stammt, die vom Verbraucher bereitgestellt wurden
Die gesetzliche Gewährleistung berechtigt den Verbraucher, vom Verkäufer Folgendes zu verlangen:
nach Wahl des Verbrauchers die kostenlose Reparatur oder der Austausch der Ware, sofern die angeforderte Lösung nicht unmöglich oder unverhältnismäßig aufwendig im Vergleich zur Alternative ist, unter Berücksichtigung: des Ausmaßes des möglichen Mangels, des Wertes der Ware ohne Mangel und der Möglichkeit, dass die Alternative umgesetzt werden kann, ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Kunden zu verursachen;
Falls Reparatur oder Austausch unmöglich, unverhältnismäßig aufwendig oder verspätet sind oder erhebliche Unannehmlichkeiten für den Kunden mit sich bringen und das Problem nicht wirksam lösen, hat der Kunde das Recht, eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags zu verlangen. Bei der Bestimmung der Preisminderung oder des zurückzuerstattenden Betrags muss die Nutzung der Ware berücksichtigt werden. In jedem Fall kann bei leichten Mängeln, bei denen Reparatur oder Austausch nicht möglich war, die Auflösung des Vertrags nicht verlangt werden.
Der Verkäufer führt die Reparatur oder den Austausch des Produkts innerhalb von maximal 60 Tagen nach Lieferung durch, ausgenommen der Zeit, die zum Beschaffen von Ersatzteilen, die nicht sofort verfügbar sind, erforderlich ist.
Um die Gewährleistung geltend zu machen, muss der Kunde gesetzlich:
- die Kaufrechnung aufbewahren und vorlegen;
- den Mangel des Produkts innerhalb von einem (1) Monat ab Kaufdatum anzeigen;
WIDERRUFSRECHT
Dem Online-Kunden, der als Verbraucher handelt, ist das Widerrufsrecht vom Vertrag gemäß den Art. 64 – 67 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005, dem sogenannten Verbraucherschutzkodex, zugeordnet.
Es wird klargestellt, dass gemäß Legislativdekret 206/2005, wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die die Ware zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, und daher den Kauf mit Steuernummer und nicht mit USt-IdNr. tätigt, hat er das Recht, vom Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu widerrufen.
Um das Widerrufsrecht ausüben zu können, ist es erforderlich, dass der Kunde die zurückzugebende Ware sorgfältig aufbewahrt hat und diese absolut unbeschädigt sein muss.
Wir akzeptieren die Rückgabe jedes Artikels in einwandfreiem Zustand, unbeschädigt und in seiner Originalverpackung zurückgesendet, komplett mit Zubehör und allem ursprünglich Enthaltenen. Der Versand bis zum Erhalt in unserem Büro liegt in vollständiger Verantwortung des Kunden. Wir haften nicht für mögliche Beschädigungen, Diebstahl oder Verlust während des Transports und für nicht versicherte Rücksendungen. Die Versandkosten für zurückgegebene Produkte trägt der Kunde.
Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts
Senden Sie die Widerrufsanfrage per E-Mail an info@badifarm.com oder per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an folgende Adresse:
Badi Farm srl - Via Trento 18, 21040 Sumirago (VA)
Im Brief, in dem das Widerrufsrecht geltend gemacht wird, müssen die Daten eines Bankkontos oder Postkontos angegeben werden, um die geschuldete Summe zu überweisen (vollständige IBAN und Kontoinhaber) falls die Bestellung nicht per Kreditkarte oder PayPal bezahlt wurde; außerdem besteht die Möglichkeit, einen Geschenkgutschein im gleichen Wert zu erhalten, der innerhalb eines (1) Jahres auf der Website www.badifarm.com eingelöst werden kann.
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Ware erstattet Badi Farm srl dem Kunden per Banküberweisung, Kreditkarte oder PayPal die gezahlte Summe zuzüglich aller Nebenkosten (Nachnahmegebühren falls fällig oder Versand).
Nach Ankunft am Sitz wird das oder die zurückgegebenen Produkte untersucht, um mögliche Beschädigungen oder Manipulationen, die nicht vom Transport stammen, zu bewerten. Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, mangels der wesentlichen Bedingung der Unversehrtheit der Ware, falls Badi Farm srl feststellt:
- das Fehlen von Bestandteilen des Produkts (Zubehör, innere oder äußere Teile des Produkts, Komponenten der Ware...)
- Beschädigung des Produkts durch Transportursachen oder andere Ursachen als sein Transport
WARNUNG: Es besteht kein Anspruch auf Gewährleistung, wenn der Mangel oder die Beschädigung durch nicht konforme Verwendung verursacht wurde:
- Reparaturen oder Arbeiten, die unsachgemäß und nicht korrekt ausgeführt wurden;
- Manipulation von Montageelementen;
- Mängel oder Beschädigungen verursacht durch Fall, Bruch, Blitzschlag oder Flüssigkeitseintritt.
- unsachgemäße Verwendung des Produkts
BADI FARM KOMMERZIELLE GARANTIE FÜR STOSSSICHERES SICHERHEITSBAND 10 JAHRE
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bietet BADI FARM SRL eine vertragliche Garantie nur auf folgendes Produkt an: STOSSSICHERES SICHERHEITSBAND, das auf der Website mit folgenden Referenzen verfügbar und käuflich erworben werden kann:
M4,Z4,PM4, B4,H4,PB4,V4,G4,PV4, M2,Z2,B2,H2, B1,M1, H1, Z1 e PB1.
Die 10-jährige Garantie ab Kauf verliert ihre Gültigkeit, wenn:
- unsachgemäße Eingriffe erfolgen, die von den Anweisungen auf der Website, im Katalog oder den schriftlichen oder telefonischen Angaben des Personals und der Techniker von Badi Farm srl abweichen;
- unsachgemäße Manipulation von Montageelementen;
- Mängel oder Beschädigungen verursacht durch Fall, Bruch, Blitzschlag oder Flüssigkeitseintritt.
- unsachgemäße Verwendung des Produkts
- Verwendung von Zubehör, das nicht mit dem Badi Farm Band kompatibel ist
Die 10-jährige Garantie ab Kauf bleibt gültig, wenn:
- Badi Farm elektrische Komponenten und Zubehör richtig installiert werden (Isolatoren mit einem Abstand von nicht mehr als 4 m zueinander und Spanner mit Schnallen aus Edelstahl)
- auf der Leitung ist immer angemessener Strom vorhanden, um zu verhindern, dass Tiere das Band berühren und dagegen drücken
- elektrische Geräte, Elektrifizier, Badi Farm werden verwendet